כספקית עולמית מובילה של חומרי גלם לחוטים וכבלים, ONE WORLD (OW Cable) מחויבת לספק מוצרים איכותיים ושירותים מקצועיים ללקוחותיה. שיתוף הפעולה שלנו עם יצרנית כבלים אופטיים איראנית ידועה נמשך שלוש שנים. מאז השותפות הראשונה שלנו בשנת 2022, הלקוח ביצע באופן עקבי 2-3 הזמנות בחודש. שיתוף פעולה ארוך טווח זה לא רק משקף את אמונם בנו אלא גם מדגים את המצוינות שלנו באיכות המוצר ובשירות.
מעניין לשיתוף פעולה: מסע שותפות יעיל
שיתוף פעולה זה החל עם התעניינות רבה של הלקוח ב-ONE WORLD'sFRP (מוטות פלסטיק מחוזקים בסיבים)לאחר שראו את הפוסט שלנו על ייצור FRP בפייסבוק, הם יצרו קשר באופן יזום עם צוות המכירות שלנו. באמצעות דיונים ראשוניים, הלקוח שיתף את צרכי הייצור הספציפיים שלו וביקש דוגמיות כדי לבחון את ביצועי המוצר.
צוות ONE WORLD הגיב במהירות וסיפק דוגמיות FRP בחינם יחד עם מפרטים טכניים מפורטים והמלצות יישום. לאחר הבדיקה, הלקוח דיווח כי ה-FRP שלנו הצטיין בחלקות פני השטח וביציבות ממדית, ועמד במלואו בדרישות הייצור שלהם. בהתבסס על משוב חיובי זה, הלקוח הביע עניין ללמוד עוד על יכולות הייצור שלנו וביקר ב-ONE WORLD כדי לסייר במתקניו.
ביקור לקוח וסיור בקו הייצור
במהלך הביקור, הצגנו את 8 קווי הייצור המתקדמים שלנו. סביבת המפעל הייתה נקייה ומאורגנת היטב, עם תהליכים סטנדרטיים ויעילים. כל שלב, החל מקליטת חומרי הגלם ועד לאספקת המוצר המוגמר, היה מבוקר בקפדנות. עם כושר ייצור שנתי של 2,000,000 קילומטרים, המתקן שלנו מצויד לעמוד בדרישות ייצור בקנה מידה גדול ובאיכות גבוהה. הלקוח שיבח מאוד את ציוד הייצור שלנו, תהליכי הייצור ומערכות בקרת האיכות, מה שחיזק עוד יותר את אמונו בחומרי הגלם של הכבלים של ONE WORLD.
הסיור לא רק העמיק את הבנת הלקוח את יכולות ייצור ה-FRP שלנו, אלא גם נתן לו תמונה מקיפה של נקודות החוזק הכוללות שלנו. לאחר הביקור, הלקוח הביע עניין בהרחבת שיתוף הפעולה והראה כוונה לרכוש מוצרים נוספים, כוללסרט פלדה מצופה פלסטיקוחוט חוסם מים.
איכות בונה אמון, שירות יוצר ערך
לאחר בדיקות מדגמיות וסיור במפעל, הלקוח ביצע רשמית את ההזמנה הראשונה שלו עבור FRP, מה שסימן את תחילתה של שותפות ארוכת טווח. מאז 2022, הם ביצעו באופן עקבי 2-3 הזמנות בחודש, תוך התרחבות מ-FRP למגוון רחב יותר של חומרי כבלים אופטיים, כולל סרט פלדה מצופה פלסטיק ו...חוט חוסם מיםשיתוף פעולה מתמשך זה הוא עדות לאמון שלהם במוצרים ובשירותים שלנו.
גישה ממוקדת לקוח: תשומת לב ותמיכה מתמשכים
לאורך שיתוף הפעולה, ONE WORLD תמיד העמידה את צרכי הלקוח בראש סדר העדיפויות, וסיפקה תמיכה מקיפה. צוות המכירות שלנו מקיים תקשורת שוטפת עם הלקוח כדי להבין את התקדמות הייצור שלו ואת הדרישות הפוטנציאליות שלו, תוך הבטחה שהמוצרים והשירותים שלנו עומדים באופן עקבי בציפיות שלו.
במהלך השימוש של הלקוח במוצרי FRP, הצוות הטכני שלנו הציע תמיכה מרחוק והדרכה באתר כדי לסייע בייעול תהליכי הייצור ולשפר את היעילות. בנוסף, בהתבסס על המשוב שלהם, שיכללנו ללא הרף את ביצועי המוצר שלנו כדי להבטיח תוצאות אופטימליות בתרחישי יישום שונים.
השירותים שלנו חורגים מעבר למכירת מוצרים; הם משתרעים לאורך כל מחזור חיי המוצר. במידת הצורך, אנו שולחים צוות טכני שיספק הדרכה באתר, על מנת להבטיח שהלקוח ימקסם את ביצועי המוצרים שלנו.
שיתוף פעולה מתמשך, בניית העתיד יחד
שותפות זו מסמנת צעד משמעותי בבניית אמון ארוך טווח בין ONE WORLD ללקוח האיראני. בהמשך, נמשיך לשמר את פילוסופיית האיכות שלנו, ולספק מוצרים איכותיים ושירותים מקצועיים שיסייעו ללקוחותינו לשמור על התחרותיות שלהם בשוק העולמי.
אודות ONE WORLD (כבל OW)
ONE WORLD (OW Cable) היא חברה המתמחה בחומרי גלם לחוטים וכבלים. אנו מציעים פתרונות מקיפים לחומרי גלם לחוטים וכבלים, כולל חומרי כבלים אופטיים, חומרי כבלי חשמל וחומרי אקסטרוזיה מפלסטיק. מגוון המוצרים שלנו כולל FRP, חוט חסימה למים, סרט פלדה מצופה פלסטיק, סרט מיילר מנייר אלומיניום, סרט נחושת, PVC, XLPE ותרכובות LSZH, הנמצאות בשימוש נרחב בתעשיות התקשורת, החשמל ותעשיות אחרות. עם איכות מוצר יוצאת דופן, תיק מוצרים מגוון ושירותים מקצועיים, OW Cable הפכה לשותפה ארוכת טווח עבור ארגונים גלובליים ידועים רבים.
זמן פרסום: 21 במרץ 2025